Audi Unfallratgeber

Um auch in stressigen Situationen nach einem Verkehrsunfall einen klaren Kopf zu bewahren, bietet der Audi Unfallratgeber wertvolle Tipps. Er informiert beispielsweise über empfohlene Sofortmaßnahmen und gibt Anleitungen, wie Sie eine effiziente Notrufmeldung absetzen können. Darüber hinaus sind zahlreiche wichtige Telefon- und Notrufnummern im Ratgeber enthalten.

Es wird empfohlen, den Audi Unfallratgeber gemeinsam mit dem Europäischen Unfallbericht (dem Standardformular für Verkehrsunfälle) im Handschuhfach Ihres Fahrzeugs aufzubewahren. Dies stellt sicher, dass Sie im Falle eines Unfalls schnell auf alle relevanten Informationen und Formulare zugreifen können. 

Der Audi Notruf ist rund um die Uhr für Sie erreichbar:

0800 - 2834 44533
0800 - AUDI HILFE

Sollten Sie mit Ihrem Fahrzeug eine Panne oder einen leichten Unfall erleiden, steht Ihnen die Audi Kundenbetreuung jederzeit zur sofortigen und kompetenten Unterstützung zur Verfügung – rund um die Uhr und direkt in Ihrem Fahrzeug.

Im Falle eines schweren Unfalls wird Ihnen über den automatischen Notruf geholfen.

Um Unterstützung zu erhalten, betätigen Sie ganz bequem bitte die Service-Call-Taste¹ im Dachmodul Ihres Fahrzeugs.

Durch diese Aktion wird der Kontakt zur Audi Kundenbetreuung hergestellt, und auf Wunsch werden die Daten zum Fahrzeug sowie der Standort übertragen.

Ihr nächstgelegener Audi Servicepartner wird umgehend informiert und setzt sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Panne oder Schaden über die myAudi App zu melden.

Nachdem Ihr Fahrzeug automatisch² einen leichten Unfall erkannt hat, steht Ihnen die Möglichkeit offen, in der MMI-Maske¹ den Schadensservice auszuwählen.

Durch die Interaktion mit der Audi Kundenbetreuung wird Ihr Anliegen aufgenommen und umgehend an den nächstgelegenen Audi Servicepartner weitergeleitet.

So einfach erhalten Sie Unterstützung – 365 Tage im Jahr.

Rufen Sie bei einem Schaden die Audi Kundenbetreuung an und teilen Sie dieser die relevanten Informationen und den Unfallort mit. Nach Übermittlung Ihrer Daten wird sich der nächstgelegene Audi Servicepartner unverzüglich bei Ihnen melden, um Ihnen weiterzuhelfen.

Der Audi Notruf ist rund um die Uhr für Sie erreichbar:

0800 - 2834 44533 ⁴
0800 - AUDI HILFE

Audi Auslands-Rufnummer:

0049 - 841 89 48555
(Gebührenpflichtig)

¹ Ausstattungs- und modellabhängig

² Innerhalb der Systemgrenzen

³ Sollten Sie sich zum Zeitpunkt des Notfalls im Ausland befinden, wählen Sie bitte 00800 AUDI HILFE oder +49 - 841 89 48555 (6 Ct. pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; max. 42 Ct. pro Minute aus dem deutschen Mobilfunknetz. Tarife bei Anrufen aus dem Ausland können abweichen).